别样历练别样收获 | 学生志愿者暑假到广西桂东人民医院进行社会实践活动

2019-07-28 00:00:00

广西桂东人民医院联合云龙社区服务中心开展为期一周（2019年7月22日到7月26日）的暑期中学生社会实践活动。

本次实践活动以门诊导诊志愿服务为主，每天安排3-4名学生志愿者，为期半天的志愿服务。共接收学生志愿者13人次，累计为患者开展志愿服务52小时，服务700余人次。

党委书记、副院长蒋柳结，医院社工部负责人黄冬至、云龙社区服务中心工作人员和部分学生志愿者合影

门诊导诊志愿服务是医院社工部的常态志愿服务项目之一，志愿者主要在门诊接受患者咨询，协助患者填写建卡登记表，为就诊过程中有困难的患者答疑解惑，指导使用门诊各自助终端机领取各类检查结果以及维持门诊现场秩序。

学生志愿者服务剪影

“忙碌”常常是医院的代名词，看似简单的导诊志愿服务其中却包含着丰富的内容，实际行动起来却并没有想象中那么容易，必须要以充足的耐心和细心去面对服务中诸多的细节。相同的问题志愿者们每天得重复地回答几十次甚至上百次，比如“就诊卡在哪里办理”、“住院处在哪里”、“化验结果什么时候可以取”、“卫生间在哪里”等等。