管理赋能 提升服务 | 我院成功举办2023年桂东地区基层医院护理管理能力提升培训班
2023-10-07 16:17:06管理员
培训班邀请广西护理学会理事长杨连招主任护师,广西护理学会党支部书记、副理事长傅桂芬主任护师,广西护理学会副秘书长杨西宁主任护师,广西壮族自治区桂东人民医院蒋柳结主任医师、虞敏主任护师、董珍艳主任护师等医学、护理专家、骨干作专题授课。
专家分别围绕医院高素质护理人才培养、健康中国背景下医院健康管理新模式、智慧医院背景下护理科研热点与发展趋势、医学与人文、护理绩效垂直管理实践、不同教学模式在护士分层培训中的应用、护患沟通技巧、患者投诉处理技巧、如何提升患者满意度、以问题为导向的护理质控、护理服务失误补救在门诊护理服务中的应用等内容进行了精彩讲授。
本次培训班内容丰富、实用,为桂东地区基层护理人员搭建了一个互学互鉴的专业平台,对推动基层护理服务水平的提升以及护理事业的发展起到积极的作用。