有温度、有情怀！广西桂东人民医院在全国党建引领公立医院文化建设经验交流活动上作经验分享

2026年9月29日，由国家卫生健康委人口文化与基层健康中心主办的“2026年党建引领公立医院文化建设经验交流活动”在浙江金华举办。广西桂东人民医院党委书记蒋柳结受邀在会上作题为《党建引领树品牌 人文关怀显担当》的经验分享；医院申报的案例同时入选2026年党建引领公立医院文化建设案例。

蒋柳结在分享中介绍，医院始终坚持以党建为引领，把人文医院建设作为重要抓手，围绕培育人文素养、提升医疗品质、厚植文化底蕴、践行社会责任四个维度系统推进，着力打造有温度、有情怀的人文医院。在培育人文素养方面，医院将人文教育贯穿于医务人员职业全周期，牵头成立贺州市医学会人文关怀专业委员会，每年举办国家级人文继续教育项目，组建人文护理小组、老年护理小组，构建叙事护理长效机制，形成一批有温度的服务案例；在提升医疗品质方面，以患者为中心优化服务流程，推行“五个一”智慧服务及“互联网+护理”等暖心举措，推进适老化改造并获评“自治区级老年友善医疗机构”，同时依托13个国家级平台构建标准化、精细化、有温度的诊疗模式；在厚植文化底蕴方面，将以人为本的价值观融入医疗服务全过程，推广微创手术与加速康复理念，健全职工关爱帮扶机制；在践行社会责任方面，联合17家基层医疗机构组建区域党建共同体，“组团式”帮扶昭平县人民医院，在区域内率先成立市级医校融合医共体总院、设立医务社工部，将人文理念与优质资源向基层延伸。

近年来，医院入选2025—2027年创建周期全国文明单位提名单位，并获全国百姓放心示范医院、改善医疗服务示范医院等荣誉，在国家第三方满意度调查中连续多年居广西前列。医院将持续以党建为魂、以人文为路，推动高质量发展，为人民群众提供更加优质、温馨的医疗服务。