广西壮族自治区桂东人民医院

临床知识库系统预算价询价公告

 

我院现将对临床知识库系统进行公开招标采购，欢迎符合条件的供应商前来参加。请按下列项目需求填写出贵公司所参标品牌以及最低的承受价格，保证中标后能及时供货，各各投标公司请于2020年8月20日前或医院组织开标前1天止（开标具体时间待定)将标书寄回我院招标小组收，请在信封、标书上务必注明投标单位、地址和电话号码、投标项目并加盖公章，以便联系。

一、  项目名称： 临床知识库系统

二、  项目需求和说明:详细见附件

三、商务要求：

1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，具备生产或经营本次采购货物资格的厂家、代理商、经销商，具有所投产品售后服务的能力和资质。

2、竞价时必需提供投标产品资质证明，投标人必须提供有效的“经营许可证”。

3、对在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)等渠道列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，不得参与政府采购活动。

4、竞价人在竞价文件中，应就采购人的“技术要求”及相应的“设备配置要求”阐述其所投产品的“投标技术规格”，并就偏离情况作出填写和明确说明（技术规格偏离表的格式如下）。交货形式及地点：设备送往广西桂东医院指定地点。

 

技术规格偏离表

序号	设备名称	招标技术规格	投标技术规格	偏离	说明
1
2
3
...

 

5、服务要求：

5.1. 提供至少一年免费升级技术支持服务（除招标文件另外规定的），一年免费升级期间，由于国家法规制度等发生的变化，需要软件修改与国家法规制度等相适应，需免费提供修改。

5.2. 产品的安装、调试及相关实施服务。

5.3.免费技术支持服务时间从本项目软件系统验收合格，正式交付使用之日起计算；

5.4.在产品的生命期内，提供免费电话技术，但因程序本身的问题，而导致功能与说明书上不符、或程序运行错误等，供应商需提供免费完善其功能或修正其错误的技术支持；

5.5、售后服务响应时间：接到用户报修电话，能远程解决的，要在30分钟内提供远程协助，需要到达现场的，需12小时内到达现场处理。

四、维保服务及故障处理：

（1）成交供应商负责采购单位维修、操作人员的免费培训服务，使采购单位相关维修、操作人员具备了解系统结构、工作原理，熟练操作系统，并能解决一般故障的能力。

（2）质保期：安装完毕通过验收投入使用之日起软件维保服务不少于1年。

（3）巡检服务：质保期内提供每年度一次例行巡检服务，检测系统运行情况、并提供巡检报告。

（4）性能分析及调优服务：质保期内每年度提供系统运行性能及分析报告，并根据性能分析结果提出调优化方案并组织实施。

（5）提供7×24小时的故障受理，30分钟内故障处理响应服务。故障包含硬件、软件故障等存储设备自身相关联，导致系统不能正常运行的一切故障对象。

（6）故障服务的现场响应时间小于6小时,即6小时内有能够处理故障的技术人员到达现场，并立即投入对故障的处理。

（7）在系统故障出现短时间（6小时）内无法恢复，并严重影响业务系统正常运行的情况下，供应商应保证在12小时内，采取应急措施使业务系统尽快恢复运行。

（8）故障分析服务。供应商在完成排障，系统恢复正常运行后，应于3日内向采购方提交书面报告。报告内容包括故障现象、原因，处理方法、配置变更内容、处理结果、可能存在的隐患以及今后避免问题的具体措施等。

（9）对系统重大故障提供7×24小时的现场支援。

（10）备份恢复服务：供应商应具有系统数据备份恢复的资质，应保障在12小时内完成系统数据备份恢复，并保障系统正常运行使用，以保证采购单位的正常业务运行，所发生的一切费用由成交供应商负责。

五、交货期：

中标供货商提供的交货期不得超过正式签订合同后120日内的交货期时间。竞价人予以特别注意：如出现非不可抗力导致的未能到期供货的情况，采购人有权单方终止合同的执行，所有的经济损失由逾期供货商单方承担。

六、付款方式：

1、合同签订后乙方在4个月内完成各应用软件的开发、测试（含功能测试、性能测试以及压力测试等）、实施，完成项目的全部系统建设，并通过甲方组织初步验收确认合格后，甲方向乙方支付合同价款的40%（乙方需开具全额发票并经甲方签字盖章）；

2、投入试运行后，正常运行2个月以上，并完成本项目的培训任务后5个工作日内组织项目验收，经正式验收合格后交付使用，甲方向乙方支付合同价款的50%（乙方需开具全额发票并经甲方签字盖章）；

3、剩余的合同总价款的10%作为质保金，质保期满后无质量问题7天内一次付清（不计利息）。

 

七、保密协议签订

    甲、乙双方经平等友好协商一致，根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，共同订立保密协议。

八、违约责任

    1、乙方违反保密协议规定的，应当按照甲方的指示采取有效的方法对该信息进行保密，所需费用由乙方承担，甲方有权终止与乙方之合作。

2、乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方所受到的损失（包括直接损失和间接损失）及其因调查乙方的违约行为、采取补救措施而支出的合理费用，包括但不限于甲方的先期经济投入，甲方向乙方及有关单位追索而发生的仲裁费、诉讼费、律师费、交通费等费用。违约金不能代替赔偿损失，但可以从损失额中抵扣。

    3、逾期交货或无正当理由拒收的，每天按合同额的1‰支付违约金。逾期超过10天仍不能交货的，甲方可解除双方的供货合同，造成甲方损失的，由乙方负责赔偿。

4、其它未尽事宜，双方签订合同时按《中华人民共和国合同法》议定。

九、联系方式：

投标文件寄：广西梧州市西江四路金鸡冲1号（543001）

广西桂东人民医院招标小组收

联系人：农乐关

联系电话：

广西桂东人民医院招标小组

2020年8月13日

 

 

附件：

临床知识库系统应通过将最新的医学、药学、检查检验及相关学科知识进行信息标准化处理后，在全院形成跨部门的知识库，为临床诊疗工作提供全过程的知识支持。可以主动为医生提供提醒提示和警告，也可以被动的供医生查询和检索，可以有效的减少医疗差错，提高医疗、护理质量，为医院节省大量的成本。另外也能满足电子病历分级评价工作对临床知识库系统的要求。为临床决策支持系统提供知识库本体和决策规则的数据支撑。

1. 招标内容

临床诊疗知识库系统

2. 总体要求

1)  实用性：系统提供内容符合临床工作需要，对临床相关人员具有实用参考价值，并且系统功能简单易用。

2)  权威准确：系统提供临床参考内容均来源或参考正规出版物，内容编辑编辑规范，有内容授权证明，期刊文献均来自国内正式出版物。

3)  无版权风险：系统提供内容均保证有正式知识版权，不侵害第三方权益，无版权法律风险。

4)  多样性：系统提供浏览器使用，客户端使用及系统嵌入等多种应用形式。

5)  扩展性：系统提供开放接口，可满足与医院信息系统（B/S和C/S版）对接的需要，能够和门诊、住院、电子病历、LIS、PACS等系统对接。

 

 

 

 

项目技术参数要求

业务分类	序号	模块列表	需求说明
临床诊疗知识库内容	1	药品库	提供临床药物使用说明22000余种，包含化学药品、中成药、药品说明书等，内容包括药理作用、适应症、用法用量、不良反应、禁忌症、注意事项、药物相互作用、用药说明、制剂与规格等。
	2	疾病库	提供临床常见疾病知识3500种以上。按照临床学科划分，内容包括病因、病理、转移途径、病史要点、症状要点、查体要点、实验室检查、影像学检查、其他检查、临床类型、分期、鉴别诊断、治疗原则、一般治疗、药物治疗、手术治疗、其他治疗、常见并发症、预后、随访、预防、疑难病例等；
	3	临床操作库	提供临床常用操作3000种，包括临床操作、手术操作、护理操作等，内容包括适应证、禁忌症、操作方法及程序、临床意义、结果判断、原理、诊断标准、原理、注意事项、并发症、术后处理、护理措施、健康教育、并发症观察与护理等。
	4	临床路径库	卫计委发布的临床路径说明和临床路径表单内容1400余种，并可浏览全文。
	5	检查检验库	提供临床常见检查检验1900余种，包括实验室检查和影像学检查，实验室检查包括检查描述、检查适应症、参考值、临床意义、标本要求、注意事项等，影像学检查包括目的、要求、尺寸大小、暗盒放置、用途、适应症、禁忌症、并发症、检查前准备、器械准备、药物准备、患者准备及注意事项
	6	法律法规库	提供卫生领域相关法律法规1万篇以上，并可浏览全文。
	7	指南库	提供临床指南数据库，包含国内期刊刊载最新指南，内容按照指南、规范、共识、解读等方式组织，并提供全文。
	8	循证文献库	提供循证文献数据库，包含国内医学期刊刊载的最新文献,内容按照病因、预后、诊断、治疗、系统评价、队列研究、随机对照、病例研究等方式组织，并提供全文。
	9	病例文献库	提供病例文献数据库，包含国内医学期刊刊载的最新文献,内容按照病因、预后、诊断、治疗、多例报告、个案报告、病例分析、文献复习、循证病例、误诊误治等方式组织，并提供全文。
	10	专题库	提供医学领域临床百家、罕见病等专题。
知识库功能描述	11	服务方式	能够提供多种访问方式，既能院内访问使用，又可以院外访问使用，系统都能够满足终端自适应，根据PC、移动端等不同终端调整页面大小，且无需安装APP；
	12	检索功能	提供跨库及分库检索方式，同时提供疾病、检查、检验、药品、操作、指南、循证文献、病例文献、法律法规、临床路径等不同类型资源的检索。
	13	分类导航	提供至少2种资源分类方式，包括科室分类、资源类型等，疾病库、检查库、检验库、药品库、操作库、指南库、循证文献库、病例文献库、法律法规库、临床路径库等具有各自导航方式。
	14	内容展示	提供疾病、检查、检验、药品、操作、指南、循证文献、病例文献、法律法规、临床路径等内容展示，知识内容可直接浏览，文献内容提供全文下载功能，并与其他资源进行关联。
	15	内容来源权威性	相关知识内容由专家参与编辑整理，并在页面有专家署名。
	16	内容关联性	知识内容互相关联，并在页面内可以通过链接形式进行跳转，知识点与文献进行关联，可以查看相关文献并下载全文。
系统对接功能描述	提供接口与院内系统进行系统对接，能够通过HIS系统、电子病历及lis PACS系统调取到知识库内容
	17	门诊工作站	（1）下达临床诊断时，可根据诊断内容调取知识库内容，提供诊断（症状、体征、检查）及鉴别诊断内容；
			（2）下达处方医嘱时，可根据药品内容调取药物说明书，提供药物适应症、用法用量、禁忌症等内容
			（3）下达检查检验医嘱时，可根据检查检验调取检查检验内容，提供适应症、采集要求、检查意义、注意事项等内容。
	18	住院工作站	（1）根据住院诊断，可根据调取知识库内容，提供疾病治疗预后等内容；
			（2）对已下或新开处方医嘱，可根据药品内容调取药物说明书，提供药物适应症、用法用量、禁忌症等内容；
			（3）对已下或新开处方医嘱，可根据检查检验调取检查检验内容，提供适应症、采集要求、检查意义、注意事项等内容；
	19	LIS/PACS系统	在LIS/PACS系统，可以根据检查检验项目调取检验检查内容，提供适应症、采集要求、检查意义、注意事项等内容；
	20	电子病历系统	知识库可以与电子病历系统结合，根据电子病历中提取的关键词，进行知识库查询，提供疾病、检查、检验、药物等相关内容。
	21	电子病历应用评级	满足电子病历评级四级标准的相关要求。
	22	接口费用	本产品提供诊断、药品、检查检验标准化接口方案实施（满足17-21相关系统对接要求），不含第三方厂商接口费用及知识库接口个性化定制费用，如本产品对接过程中产生相关费用，应由采购方与相关厂商协商解决
	23	预留集成平台接口	因甲方集成平台系统未实施, 待甲方实施完毕，需要本系统接入时，乙方应积极配合，且不得另行收费。
	24	支持集团化	满足集团化医院管理要求（必须支持多院区模式）。

 

其他要求

1)  技术服务：自系统正式应用起，1月内完成镜像系统的部署，积极配合第三方系统的接口开发，接口开发完成后，2月内完成系统的安装测试工作，免费提供一年支持维护，包括现场支持、电话支持、远程支持等。

2)  更新保障：定期提供数据更新，对系统bug的功能，提供免费升级服务。

3)  用户培训：提供系统说明书及操作手册等培训资料，并且每年不定期进行1-2次系统使用宣传和系统使用培训工作。