广西壮族自治区桂东人民医院防统方系统升级项目院内议价公告

2024-11-07 16:59:12招标管理办公室

广西壮族自治区桂东人民医院防统方系统升级项目院内议价公告

我院拟采购防统方系统升级项目，费用预算共3万元。

一、项目参数

具体参数内容详看附件。

二、服务要求

（1）技术支持：提供7×24小时的技术支持服务。

（2）提供7×24小时的故障受理，30分钟内故障处理响应服务，若远程处理不了故障，故障服务的现场响应时间小于12小时,即12小时内有能够处理故障的技术人员到达现场，并立即投入对故障的处理。

（3）在系统故障出现短时间（4小时）内无法恢复，并严重影响用户正常工作运行的情况下，供应商应保证在48小时内，采取应急措施或提供替代设备恢复运行。

（4）付款方式项目完成实施并通过验收合格后10日内支付92%合同款项，剩余8%在质保期（质保期开始时间为正式通过验收之日）满后如无质量及售后服务问题全额支付给成交投标单位（不计利息）。

（5）质保期：产品按国家有关规定或厂家承诺实行“三包”，免费送货上门、免费安装调试合格。质保期从验收合格之日起不少于一年，保修期内出现故障，由驻点工程师处理，如超过12小时驻点工程师仍无法处理，由投标人派出高级技术工程师到达现场处理故障的，投标人承担一切费用，24小时内必须处理完毕；产品免费维护期为验收合格后1年，满1年后为有偿维护,维护费收取标准按照原防统方系统合同的收费要求执行（投标时须提供软件厂家书面承诺函）。

（6）交货期：中标供应商提供的交货期不得超过正式签订合同后20日内的交货时间。竞价人予以特别注意：如出现未能到期供货的情况，采购人有权单方终止合同的执行，所有的经济损失由逾期供货商单方承担。

三、资质要求

1、本次招标要求投标人符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件。

2、投标人近三年无发生诉讼级及仲裁。

3、具有国内独立法人资格，具有软件和信息技术服务相关资质。

四、报名资料

1、《营业执照》及相关资质复印件加盖公章；

2、法定代表人及授权人身份证复印件加盖公章及法定代表人委托授权书加盖公章；

3、近三年以来同类服务的业绩（以中标通知书或合同复印件为准），或者有完成过区直、市直机关单位或事业单位同类项目的相关业绩；

4、售后服务方案等；

5、联系人的姓名、电话，否则报名无效。

五、报名时间及地点